Анализ факторов конкурентной среды туристического предприятия.

Рассмотрим некоторые из них более подробно. Стратегия минимизация издержек состоит в установлении оптимального значения объема производства использование эффекта масштаба производства , продвижения и сбыта использование маркетингового эффекта масштаба. Стратегия дифференциации основана на производстве обширной номенклатуры товаров одного функционального назначения и позволяет организации обслуживать большое число потребителей с различными потребностями. Производя товар различных модификаций, фирма увеличивает круг потенциальных потребителей, то есть увеличивает объем реализации. При этом выделяют горизонтальную и вертикальную дифференциацию. Горизонтальная дифференциация предполагает, что цена различных видов продукции и средний уровень дохода потребителей остаются одинаковыми. Вертикальная дифференциация предполагает различные цены и уровень дохода потребителей, что обеспечивает фирме доступ к различным сегментам рынка.

Конкуренция в туризме. Стратегия поведения фирмы в условиях конкуренции

Конкуренция на туристском рынке усиливается в связи с тем, что спрос на туристские услуги подвержен значительным сезонным колебаниям. Поэтому фирмы часто прибегают к использованию скидок, уступок и других тактических действий, имеющих целью увеличение продаж. Конкурентная борьба усиливается, если туристские продукты фирм недостаточно дифференцированы.

Соперничество возрастает в соответствии с размером отдачи от успешных стратегических маневров. Чем больше отдача от.

Какие аспекты управления организацией можно отнести к стратегическим, а какие — к тактическим? Дайте характеристику и определите содержание трех стадий стратегического управления — планирование, реализация стратегии, стратегический контроль. Попытайтесь охарактеризовать место и роль стратегического управления в общей эволюции управленческой мысли. Что представляет собой стратегический менеджмент в туризме? Что понимается под стратегией фирмы? Какие главные компоненты затрагивает стратегия в сфере турбизнеса?

Каким образом связаны стратегический маркетинг, стратегическое планирование и стратегическое управление?

Каким должен быть такой документ и как он повлияет на рынок туристических услуг, объясняет независимый эксперт Надежда Назина. В течение последних лет Россия стабильно входит в десятку самых посещаемых стран мира. На сегодня рынок туристских услуг — это значимая отрасль российской экономики, не требующая больших затрат, но дающая весомый вклад в бюджет страны и, главное, решающая социальный вопрос по организации отдыха и оздоровления россиян и зарубежных гостей.

Какие главные компоненты затрагивает стратегия в сфере турбизнеса С какими видами конкуренции сталкивается туристское предприятие в рыночной экономике Каковы условия успешной реализации стратегии фирмы .

Это конкурентная среда, которая состоит из условий взаимодействия между туристическими фирмами в соответствующих сегментах рынка, характеризует степень развитости рыночных отношений, поскольку именно конкуренция является движущей силой рыночных процессов. Именно конкурентная среда формирует критерии качества турпродукта, определяя объем и условия продаж, цены, методы рекламы, стимулирования сбыта и тому подобное. Оценка конкурентной среды предполагает выявление конкурентов, определение их целей, стратегий и возможностей в конкурентной борьбе.

Исследование конкурентной среды можно выделить в самостоятельное направление маркетинговой деятельности туристического предприятия, поскольку состояние конкурентной среды влияет на выбор маркетинговой стратегии фирмы, определяет приоритетность ее деятельности на определенных направлениях. Конкуренция проявляется в функциональной, видовой или предметной формах. Функциональная конкуренция в туризме — это прежде всего конкуренция между организованными и неорганизованными формами проведения досуга; видовая конкуренция проявляется в конкуренции между турпродуктами, предназначенными для удовлетворения определенной цели; предметная конкуренция является конкуренцией между туристическими фирмами, которые реализуют на рынке сходный по свойствам товар.

Усиленная конкуренция на туристическом рынке является следствием роста численности туристических предприятий, которые к тому же имеют сопоставимые возможности и недостаточно дифференцированный туристический продукт, что затрудняет потребительское поведение. В свою очередь, рост успешности внедрения таких решений провоцирует новый виток конкурентной борьбы, связанный со скоростью реакции конкурентов на введенные мероприятия.

Усилению конкурентной борьбы способствует также сезонность спроса на услуги туризма. Конкурентоспособность турфирмы определяется прежде всего соответствием предложенного ей турпродукта своими коммерческими, содержательными параметрами и уровнем комфорта требованиям рынка. В условиях концентрации производства конкурентоспособность турфирмы достигается благодаря усовершенствованию менеджмента, системы реализации продукции, повышению качества обслуживания.

Оценка собственных конкурентных позиций предполагает наличие информации о емкости определенного рынка туристических услуг: Соответственно, конкурентоспособность оценивается или с позиций действующего субъекта рынка, с позиций выхода на определенный рынок.

Совершенной и несовершенной конкуренции

Контрольные вопросы Основа успешной бизнес-стратегии - устойчивое конкурентное преимущество, выражаемое в превосходстве над конкурентами по количеству клиентов и в возможности противодействовать влиянию конкурентных сил. Среди многочисленных способов достижения конкурентного преимущества главными остаются предложение качественных товаров по низким ценам, высококачественных товаров по высоким ценам, товаров с оптимальным сочетанием цены, качества, потребительских свойств, уровня обслуживания и других характеристик.

Для этого компания организует свою деятельность и цепочку ценности отличным от конкурентов образом и создает Компетенции и ресурсы, которые конкурентам трудно или вовсе невозможно воспроизвести. Стратегия конкуренции - это набор методик и инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов, противостояние конкурентам и укрепления позиции на рынке. Понятие конкурентной стратегии уже, чем понятие деловой стратегии, потому что последняя, кроме методики конкуренции, включает в себя действия и планы руководства для решения всего спектра стратегических задач.

Цель конкурентной стратегии - достижение превосходства над конкурентами в предложении товаров и услуг.

Москва"Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на Все это говорит об усилении ценовой конкуренции на рынке Единство целей и задач развития страны позволит успешно.

Клиента уважают, привлекают, заманивают, за него борются. Каждая туристическая компания в условиях рыночной экономики пробует новые пути привлечения внимания клиента, ищет возможности предоставления дополнительных услуг. Взаимоотношения с клиентом становятся ключевым фактором успеха компании. В туристическом бизнесе клиент это: Информационные технологии позволяют значительно повысить качество взаимодействия туристической компании с клиентом, влияют на функции управления и налаживания взаимоотношений между ними.

- Это одно из самых перспективных разработок на сегодняшний день для туристических агентств. Подробнее В настоящее время наибольшее развитие получили так называемые оперативные -системы, позволяющие получать максимальную информацию о клиенте в момент общения с ним. Причем, о каждом из них индивидуально. Естественно, что при наличии большого числа клиентов, подобный подход не может обойтись без информационных технологий, как вспомогательного инструмента. Все популярнее становятся и электронные Интернет- -системы, которые в основном ориентированы на увеличивающееся количество клиентов, общающихся с компаниями через Интернет.

Центр изучения информационных технологий и организаций Калифорнийского Университета следующим образом классифицирует функциональность, которая должна включать в себя : Управление деятельностью — предоставляет календарь и деловой дневник.

Стратегический менеджмент в туристическом бизнесе

Связано это с несколькими моментами: Однако определить полную идентичность сферы туризма невозможно. В этом случае речь может идти о сопоставлении уровня конкурентного преимущества достаточно крупных образований кластеров туристы ческих компаний, обладающих идентичными параметрами. Тогда уровень конкурентного преимущества одной группы таких туристических компаний на другой может ориентировочно оцениваться отношением производительности труда, к достичь в рамках этих кластеров за длительный период время этот показатель может быть признан в той или иной степени корректным, если в дополнение к вышеупомянутым характеристик отдельных туристических ком дам станет возможным определить и качество удовлетворения потребностей покупателей продукции сферы туризмизму.

Качество удовлетворения потребностей - понятие широкое.

На рынке монополистической конкуренции предприятия устанавливают на свои Тем не менее многие турфирмы успешно используют именно этот.

Каждый этих элементов должен найти свое место в системе качества работы туроператора. Рыночная демография Исследование изменений на рынке и в структуре клиентов -весьма сложная задача для руководства туристской фирмы. Еще больше осложняют ее социальное расслоение общества, изменение его ценностных установок и уровня доходов основной массы населения. Туристский продукт чутко реагирует на изменение демографической ситуации на рынке. Например, если до кризиса август г.

При этом определенная доля рынка за зарубежным туризмом сохранилась. Со-хранилнсь и элитарные дорогие туры, но их доля на рынке Уменьшилась. Политика предложения должна гибко реагировать на демографические изменения в спросе. Несомненно, что спешшткза-цня, например, на -обслужнванин должна оправдываться соответствующим спросом наличием активно путешествующего слоя довольно богатых членов общества.

Опыт показывает, что большинство российских граждан, относящихся к категории ниже среднего уровня достатка, не всегда имеет возможность приобретать даже такие туры.

15 громких примеров, которые изучают в бизнес-школах

Санкт-Петербургский университет экономики и финансов Защита состоится 27 марта г. Советская, 26а, зал заседаний диссертационных советов. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Сочинского государственного университета, с авторефератом - на сайте : Автореферат разослан 27 декабря г.

стратегии конкуренции на различных этапах жизненного цикла. .. создать необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии. .. Конкурс «Лидеры турбизнеса Находки» проводится в нашем городе каждый год.

Стратегический менеджмент в туризме Часть 1. Проблемы формирования стратегии развития туризма 1. Стратегии роста туризма Процесс роста любой экономики зависит от ряда взаимодействующих усилий. Одним из основных звеньев является государственная политика туризма. Стадия развития туристской экономики - будь то развитие частного предпринимательства в туризме или развитие социального туризма - второй фактор. Третьим фактором, пока еще непризнанным, является влияние управленческих действий на туристские компании, чьи ежегодные показатели в большой мере затрагивают продвижение туристского продукта.

Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме

Теоретико-методологические и концептуальные основы конкуренции в сфере туристических услуг. Понятие, формы и виды конкуренции на рынке товаров и услуг. Классификация и факторы выбора конкурентных стратегий развития туризма в курортном регионе.

В туристическом бизнесе клиент это: туристическое агентство для основными факторами, позволяющими компании успешно конкурировать на рынке с более Благодаря стратегии, позволяющей максимально удовлетворять.

В обоих вариантах фирма получает большую прибыль. Основная угроза при этой стратегии состоит в том, что всегда может найтись производитель, у которого издержки будут еще ниже. Стратегия достижения лидерства по издержкам наиболее успешна, если: В этих условиях покупатели останавливают свой выбор на том товаре, цена которого ниже. Тогда стратегия низких издержек ведет к успеху.

Стратегия низких издержек имеет свои опасности.

ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Реальные истории помогают студентам лучше понять успешные и неудачные стратегии. Имеются классические примеры, в число которых входят решение сменить название и победа над более мощными конкурентами. Интернет-издание с помощью преподавателей из американских школ бизнеса составило список 15 примеров, которые должны знать студенты программы . Почему сменила название Пример: сменила название на . Этот шаг отразил фундаментальное изменение приоритетов:

потребителей и содействия бизнесу, успешной конкуренции. было частью генеральной стратегии развития государства и регионов и превращения.

В связи с этим во многих компаниях разрабатываются стратегии, направленные на достижение максимальных показателях во всех сферах его действия. Разработка стратегии развития бизнеса становится необходимым условием устойчивого роста, позволяя организации адекватно оценивать свое положение на рынке, понимать свои конкурентные преимущества и недостатки, выявлять потенциальные возможности и угрозы внешнего окружения, и в соответствии с ними определять ориентиры и приоритеты развития.

При этом недостаточно просто осознать наличие проблем и наметить ориентиры для дальнейшего развития организации — действительно эффективная стратегия развития бизнеса должна быть действенна и ориентирована на результат. Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается, прежде всего, в целесообразности не только разработки стратегии развития организации, но и успешной ее реализации, возможности гибкого подхода в достижении поставленных главенствующих задач.

Обоснование стратегии раскрывают механизмы достижения поставленных задач. Гипотеза выпускной квалификационной работы:

4.3. Ценовые стратегии

Прочие функции Совокупный норматив Если каждый из трех показателей окажется равным единице, то организация сможет обеспечить себе исключительно сильный конкурентный статус и будет одной из самых эффективных в данной СЗХ. Если хотя бы один из показателей будет равен нулю, организация не получит прибыли. Чтобы выразить значения этих чисел в форме элементов матрицы, можно воспользоваться двумя приемами. Подсчитайте ряд произведений трех чисел и обозначьте ими элементы, характеризующие конкурентный статус: Используйте формулу для определения КСО, дающую линейную шкалу:

Умение выбрать из числа изученных базовых стратегий конкуренции адекватную в туристском бизнесе; стратегию ценообразования в туризме;. –.

Классификация рынков, а также типов и методов конкуренции позволяет более эффективно осуществлять маркетинговые разработки и добиваться с их помощью реальных успехов в привлечении покупателей, сбыте продукции и, следовательно, обеспечивать стабильность производства или его расширение. Конкуренция — один из сущностных признаков туристского рынка. Она рассматривается как фактор, регулирующий соответствие частных и общественных интересов, как"невидимая рука" рынка А.

Смит , уравнивающая нормы прибыли в целях оптимального распределения труда и капитала. Под конкуренцией понимается соперничество на каком-либо поприще между отдельными юридическими или физическими лицами конкурентами , заинтересованными в достижении одной и той же цели. С точки зрения предприятия такой целью является максимизация прибыли за счет завоевания предпочтений потребителя. На силу конкурентной борьбы в сфере туризма влияет множество факторов.

Как оставаться конкурентноспособным. Новые стратегии конкуренции. Аркадий